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Help desk

Contatta Release time: 20 December ID: 4PDjy0jG Views: 4 times Misterbianco (Catania) Contatto: +390******** Mostra il numero

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Tipologia : Informatica/Grafica/Web

Contratto : Stage

JustOne s.r.l. società specializzata in servizi strategici e operativi Business to Business e Business to Consumer ricerca professionisti e giovani risorse da inserire nel proprio organico con la mansione di help desk.
La figura richiesta lavorerà nel team che opera nell'ambito Assurance in un ambiente tecnico svolgendo le seguenti attività:
• Accoglienza telefonica e apertura ticket.
• Gestione problematiche tecniche di primo e secondo livello.
• Troubleshooting ticket e risoluzione tecnica.
• Gestione e aggiornamento del cliente.

Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
• Conoscenza di base di reti LAN/WAN
• Conoscenze basi di networking
• Ottima dialettica e propensione al problem solving
• Gradite certificazioni in ambito telecomunicazioni (CCNA, CCNA VOICE, CCNP)
• Conoscenza della lingua inglese

Nell'oggetto dell'email il candidato è tenuto a specificare la qualifica di HELP DESK.
I dati personali contenuti nei curricula saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196/2003.

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Tags : Lavoro, Offerte di Lavoro, Sicilia, Catania, Stage, Informatica/Grafica/Web

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