Sistemista - Amministratore di rete - Operatore help desk

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Tipologia : Informatica/Grafica/Web

Cerco lavoro. Sono un tecnico hardware e software mi occupo di riparazione computer, notebook, tablet, stampanti ecc.

Manutenzione dei sistemi informativi aziendali. Mi occupo di installare le componenti hardware e software dei computer delle reti locali e della loro manutenzione. Implemento i sistemi di sicurezza delle macchine e dei dati che contengono, oltre a definire le procedure di autorizzazione agli accessi degli utenti e quelle di organizzazione dei dati all'interno dell'ambiente software.

Amministratore di rete, possiedo specifiche competenze per la progettazione e la gestione di reti informatiche. Mi occupo di realizzare le infrastrutture che consentono a diverse postazioni informatiche di interagire fra loro, condividendo informazioni e dispositivi sia dal punto di vista hardware sia da quello software.
Sono di mia competenza la progettazione e la gestione di intranet, la rete interna all'azienda, che viene interfacciata con l'esterno attraverso internet.

Operatore help desk, mi occupo di assistenza. Faccio parte del gruppo di lavoro del Centro di Supporto Tecnico, che fornisce la prima assistenza all'utente finale relativamente a problemi di hardware e software dei prodotti realizzati dall'azienda stessa. Offro anche una buona assistenza per risolvere tempestivamente i problemi, che possono nascere successivamente all'utilizzo del prodotto hardware e software. L'assistenza dell'operatore help desk può essere:

telefonica;
diretta, consiste nella visita di un tecnico presso il cliente e permette di costruire con lui un rapporto personale;
remota, si realizza tramite appositi strumenti software che consentono ai tecnici di intervenire a distanza sui computer dei clienti.