It support - Aversa (Caserta)

Dettagli

Tipologia : Informatica/Grafica/Web

Contratto : Tempo indeterminato

Informazioni sulla posizione

Per Challange SRLS - stiamo cercando un IT Suppor!, che riporterà all'IT Manager. La funzione primaria del ruolo è il supporto locale dell'infrastruttura IT aziendale (desktop, computer portatili, rete, server, sistemi telefoni e dispositivi mobili) in conformità con le linee guida del gruppo.

All'interno del team IT, sarà in Contatto diretto con i dipartimenti di Back Office locale, il Telemarketing e l'Amministrazione per soddisfare le diverse esigenze del supporto.

Responsabilità principali (che comprendono i seguenti compiti, ma non solo):

Helpdesk:

Garantire il supporto agli utenti locali qualificando le richieste di assistenza ricevute tramite webform, email e TELEFONO Gestione di utenti e gruppi nella directory MS Active e software interni: creazione di nuovi account, mailbox, monitoraggio e revisione degli elenchi di distribuzione degli utenti.

Mantenere e configurare i software I hardware esistenti (computer portatili, desktop, stampanti e dispositivi mobile) collaborando con terzi parti e/o fornitori di beni e servizi.
Assicurarsi che tutte le installazioni e le applicazioni IT siano conformi con le linee guida aziendali del gruppo.
Pianificazione delle attività di manutenzioni hardware.

Creare, adattare e aggiornare procedure di lavoro relative all'utilizzo di strumenti e materiali IT (e-mail, internet, accesso remoto ...) agli utenti finali locali.

Tenere sempre aggiornata la documentazione tecnica

Network:

Primo livello di supporto con i nostri partner di telecomunicazione per problemi di interruzione voce, dati, mobile e attivazione di nuove linee.

Gestire la rete LAN, WAN, connettività internet e apparecchiature network (firewall, switch, access point e router) per tutto il loro ciclo vita.

Server:

Installazione e supporto di Windows Server 2008 o versione successiva e manutenzione di sistemi di virtualizzazione.

Amministrazione di rete di Windows (Active Directory, DHCP, DNS, WINS, Criteri di gruppo). Garantire e monitorare le operazioni di backup dei dati.

Skills:
Windows Desktop (Windows 10, 8, 7)
Conoscenza di Office Suite (in particolar modo Excel)
Windows Server (2008 o successive)

Definire e mantenere i controlli di accesso al sistema e le procedure di sicurezza del sistema Ottima attitudine al lavoro in team
Buone capacità comunicative Predisposizione al problem solving

Skills addizionali:

Esperienza in: HTML5, CSS3, JAVASCRIPT, JQUERY, AJAX

Esperienza di almeno un framework tra: ReactJS, AngularJS, Ionie RDBS (SQL, MYSQL)

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/ 77). Inviare dettagliato curriculum vitae, con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196/ 2003.