Customer Service Tecnico/Meccanico

Dettagli

Tipologia : Manodopera/Operai

Contratto : Temporaneo

Tempi Moderni S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca, per rinomata azienda cliente sita in Calderara di Reno (BO), un/a Customer Service con basi di studio meccaniche. Tempo determinato iniziale scopo assunzione.

Il ruolo: funge da collegamento tra azienda e i clienti per la gestione degli ordini e la loro evasione nel rispetto delle procedure previste. Eâ€(TM) il riferimento per tutte le richieste in entrata provenienti alla società da un cliente esistente o potenziale.

Nello specifico:
- Inserisce l'ordine a sistema verificandone tempistiche di evasione, prezzo, condizioni secondo le regole e le opzioni previste dalle procedure esistenti
- Si pone come punto di Contatto tra la logistica interna e gli spedizionieri esterni per garantire una corretta raccolta/consegna del prodotto ai clienti internazionali
- Mantiene e promuove buone relazioni con i clienti
- Fornisce un feedback preciso su eventuali problematiche o lamentele dei clienti attivandosi prontamente per la risoluzione delle stesse.

Il candidato ideale:
- Pregressa esperienza nel ruolo (almeno 2 anni)
- Ottime capacità relazionali
- Conoscenza dellâ€(TM)Inglese
- Diploma ad indirizzo meccanico
- Abitudine allâ€(TM)utilizzo di Sistemi Gestionali moderni
- Doti personali di gestione positiva dello stress, propositività, concretezza, solarità.

L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi di legge.