Corso per Hostess, Steward, Receptionist ed Addetti Ricevimento

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Tipologia : Formazione professionale

Il corso si rivolge a tutte quelle persone che vogliono inserirsi per lavoro in ambiti relativi a centri fieristici, organizzatori fieristici, centri congressuali, agenzie di comunicazione, grandi alberghi, società che organizzano eventi, agenzie specializzate nei servizi alle imprese in diversi ambiti (sport, cultura, spettacolo, formazione, turismo, ecc.) e servizi di front office e segreteria operativa.

Nello specifico durante il percorso formativo saranno trattati i seguenti argomenti:

Aspetti pratico-organizzativi necessari per svolgere la professione di hostess, steward e receptionist
Introduzione al front office
Gestione segreteria operativa
Passaggi chiave per un ottima accoglienza
Dress code e galateo nell’ambito dei servizi di accoglienza
Comunicazione telefonica
Come relazionarsi in modo professionale sia in lingua italiana che in lingua inglese.
Simulazioni ed esercitazioni pratiche
Affiancamento nella costruzione degli strumenti fondamentali (stesura curriculum vitae, lettere di presentazione, ricerche mirate) per presentazione ed inserimento efficace in questo ambito lavorativo.

Possibilità di integrare il percorso formativo anche con corso di altra lingua a scelta tra tedesco e francese e/o con corso per certificazione per HACCP per manipolazioni di alimenti e bevande.

Il corso avrà una durata di 20 ore.

Il corso è a numero chiuso con classi da 6 persone.

Viene svolto pure singolarmente con un programma personalizzato a seconda delle esigenze dell’iscritto.

Viene effettuato con formula weekend o settimanalea seconda delle disponibilità degli iscritti.

A fine corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione al “Corso per Hostess, Steward, Receptionist ed Addetti al Ricevimento” con inserimento nel database e nel sito della agenzia alla categoria hostess e steward.