Chiudere la vendita, tecniche di merciale

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Tipologia : Formazione professionale

Il corso Tecniche di negoziazione fornisce ai partecipanti le più efficaci tecniche di comunicazione persuasiva e di negoziazione, utili sia per la costruzione di solidi accordi sia per la risoluzione delle controversie nel mondo professionale.

Data corso: 14/06/2018
Durata complessiva corso: 8 ore

Articolazione del percorso:
Modulo 1: Le situazioni negoziali
Durata: 2 ore
-Negoziazioni competitive e negoziazioni collaborative
-Trasformare una situazione di conflitto in una occasione di collaborazione
-I principali ostacoli alla composizione efficace di un negoziato

Modulo 2: Preparare e gestire negoziazioni complesse
Durata: 4 ore
-Lâ€(TM)agenda negoziale nelle negoziazioni complesse
-La struttura del team di negoziatori e i diversi ruoli negoziali
-Costruire un team negoziale altamente efficace: i ruoli essenziali
-Dare una struttura e un ordine ai bisogni negoziali
-Aumentare il proprio potere negoziale

Modulo 3: Strumenti e tattiche per negoziare ad alta complessità
Durata: 2 ore
-Individuare i propri punti di ingresso
-Gestire i diversi ruoli allâ€(TM)interno dei negoziati di gruppo
-Esprimersi in modo assertivo
-Comprendere la struttura negoziale del team degli interlocutori: ruoli e rapporti di forza
-Gestire negoziazioni multifase e separate
-Utilizzare strumenti negoziali avanzati
Modulo 4: Gestire situazioni difficili, superare il rifiuto alla negoziazione
Durata: 2 ore
-Individuare soluzioni alternative
-Rispondere a richieste impossibili
-Utilizzare frasi ed espressioni efficaci
-Suggerimenti pratici per non farsi sorprendere dalle manipolazioni dellâ€(TM)interlocutore
-Far fronte allâ€(TM)arte della fuga o al rifiuto della negoziazione
-Come uscire dai blocchi negoziali
-Applicare il metodo in un contesto internazionale: la trattativa interculturale
-Diversità culturali: cambiamenti ed evoluzioni organizzative
-Espressione emotiva nelle differenti situazioni: approcci affettivi, neutrali, tecnici
-Principali differenze delle tecniche negoziative nelle diverse aree di influenza (nordamericana, latinoamericana, giapponese, cinese, indiana)
-Negoziazione e valori simbolici nelle diverse culture

Destinatari:
Tutti coloro che si trovano a negoziare quotidianamente e per i quali la negoziazione è una competenza fondamentale nel raggiungimento degli obiettivi di business.

Materiale Didattico:
Chiave USB riportante le dispense del corso.
Se richiesta, copia del registro del corso di formazione con indicato lâ€(TM)oggetto del corso, gli argomenti trattati, la durata del corso, la data di svolgimento e la firma dei partecipanti.

Risorse impiegate:
I docenti sono laureati ed esperti nella formazione manageriale.
A disposizione dell'utenza personale di segreteria e di tutoraggio.

Modalità organizzative/logistiche:
Il corso si terrà presso la sede dell'ente accreditato a Milano, in Via Guido Capelli 12 (Zona Greco Bicocca).
Orari: 9.00/13.00 - 14.00/18.00.
L'aula ha una capienza di 25 persone; prevede 25 sedie a ribaltina, pc e videoproiettore, lavagna a fogli mobili.
Acqua e caffè a disposizione dell'utenza.
L'aula è accessibile ai soggetti diversamente abili.

Per i corsi aziendali, lâ€(TM)intervento potrà essere erogato presso la sede aziendale, in aula conforme ai requisiti D.lgs.81/08.

Metodologie formative:
La formazione allâ€(TM)aula verrà erogata tramite lezioni frontali, esercitazioni, casi pratici di studio, role play.
Il corso è svolto con metodo interattivo, in modo da coinvolgere i partecipanti, sollecitare lâ€(TM)interesse, favorire la discussione su casi pratici provenienti dalla loro esperienza.

Criteri e modalità di valutazione e certificazione:
Esame di certificazione e criteri valutativi
Il superamento dellâ€(TM)esame sarà valutato su un punteggio minimo di 25/30 e un massimo di 30/30.
La prova consisterà in un test a risposta multipla e prevedrà lâ€(TM)attribuzione di 1 punto per ogni risposta esatta.

Certificazione
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.

Costi e Modalità d ' iscrizione:
€ 350.00+ IVA da saldare contestualmente all'avvio del percorso.
Per corsi aziendali, è possibile richiedere un'offerta personalizzata.
Finanziamenti per le aziende: è possibile valutare la possibilità di finanziare il percorso attraverso i finanziamenti dei Fondi Paritetici Interprofessionali per la formazione continua o Fondi Regionali